Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s’applique aux services proposés par Camille & Julien Paris.
Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les données personnelles avec soin, confidentialité et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données (RGPD).

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires de paiement externes)
Adresse IP et informations relatives à l’appareil utilisé
Données de navigation et d’utilisation du site web

2. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traiter, confirmer et livrer vos commandes
Fournir un service client et répondre à vos demandes
Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des communications liées au service
Améliorer notre site web, nos produits et l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude et garantir des transactions sécurisées

3. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution de nos services, notamment avec :

Les prestataires de services de paiement
Les partenaires logistiques et transporteurs
Les prestataires techniques et informatiques liés à la plateforme

Nous pouvons également être amenés à divulguer certaines données lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer son fonctionnement, d’analyser le trafic et de soutenir nos activités marketing.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :
support@camillejulien-paris.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.

8. Coordonnées

Pour toute question, remarque ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

Nom de l’entreprise : Camille & Julien Paris
E-mail : support@camillejulien-paris.fr

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